Teenused

TEENUSED

reg.nr 80197815

Altserva 26-5,

31026 Kohtla-Järve

J.Koorti 6-154,

13623 Tallinn

www.lbk.ee

info@lbk.ee

Tel. +372 52 52 302

MTÜ Liinibusside kontroll teostab sisekontrolli avalikel ja kommertsliinidel alates 2004.aastast.

Bussijuhi /reisisaatja/ tegevuses rikkumiste ja kuritarvitarvituste avastamisel kontrollijad koostavad akt-raporti, mille suunavad vedajale.

Teostame samas ka vaatlust ja kontrolli, kuidas liinibuss peab kinni liinigraafikust ja sõiduplaanist ning bussisalongi puhtust ja bussijuhi teeninduslikku väljanägemist.

Kasutame erinevaid kontrollimise meetodeid. Teostame ka muid ülesandeid, mis on seotud reisijate vedudega nagu reisijate loendused, reisijatelt tulnud ettepanekute töötlemine ja edastamine, sõiduplaanide paigaldused, piletimüügisüsteemide väljatöötamine ning bussijuhtidega seotud dokumentatsiooni koostamine jne.

KONTROLLIMISTE VARIANDID

Vedaja sisekontrolli teostajad tõkestavad bussijuhtide poolt organiseeritud ametialaseid kuritarvitusi:

- ebalegaalsete kassaaparaatide kasutamise juhtumid;

- piletite võltsimised;

- ebaseaduslikud sisenemised piletite müügi arvestuse süsteemi;

- kassa sissetuleku ja kütuse vargus.

Oma töös vedaja sisekontrolligrupp vahetevahel praktiseerib matkisõitjate (proovireisijate) kasutamist.

Matkisõitjad (proovireisijad)- need on isikud, kes täidavad kontrollgrupi ülesandeid, matkides tavasõitjaid.

Vaatamata akt-raportite vormistamisele, vedaja sisekontrolli teostajad viivad läbi ka kõikvõimalikke massilise iseloomuga kontrollimisi rikkumiste ennetamise eesmärgil.

Kogupäevaline kontroll

eraldi võetud marsruudil või juhi, konduktori ja transportvahendi tööd kontrollija jälgimisel. Kontrollija alustab tööd üheaegselt konkreetse juhi või konduktoriga, või transportvahendi pargist väljumise momendist. Kogupäevaline kontroll lõpeb kontrollitava juhi või konduktori tööpäeva lõppemise hetkel, või transportvahendi parki tagasi saabumisel. Kontrollimine võimaldab kindlaks teha tegeliku sissetuleku liinil, kütuse kulu ja tööaja jaotuse vastavalt kinnitatud liikumisgraafikule.

Kontrollimise alul ja kontrollimise lõpetamisel kontrollija kirjutab üles spidomeetri näidud ja kontrollib piletite müügi aruandlust. Tõese informatsiooni saamiseks liinil soovitatakse kogupäevalist kontrolli teostada rohkem kui üks kord.

Reisijate voo arvestus (loendus)

marsruudil või eraldi võetud selle osal teostatakse reisijate loendamisega bussi sisenemisel ja bussist väljumisel peatuspunktides. Loendamise vältel kontrollija kuulab ja fikseerib ära reisijate ettepanekud ja märkused, mis on seotud busside liikumise graafikuga marsruudil. Arvestuse läbiviimise lõpp eesmärgiks on vähem otstarbekate bussi liinide välja selgitamine. Enamtäpsema informatsiooni saamiseks reisijate voo kohta sarnast kontrolli teostatakse rohkem kui üks kord.

Komplekskontroll

teenistusauto osalise kasutamisega.

Komplekskontroll sisaldab:

- Sõitjate poolt sõidu eest tasumise kontrolli, tuvastades salongis piletita sõitjad (bussijuhtide töö sisekontrolli ulatuses);

- Bussijuhtide, konduktorite, reisisaatjate töö kontrolli;

- Ootamatute ürituste läbiviimist, mis on suunatud iga liiki rikkumiste ja kuritarvituste vältimiseks piletite müümisel;

- Ühistranspordi liikumise graafikust ja liikumise skeemist marsruudil kinnipidamise kontroll;

- Bussides ja peatustes sõitjate teenindamise kontrolli;

- Sanitaar-tehnilise olukorra kontrolli salongis;

- Kontrollimise vältel sõitjatelt saabunud märkuste ja ettepanekute üldistamist ja analüüsi;

- Liini dokumentatsiooni kontrolli.

Reidipäev

Taoline kontrollimise liik kujutab endast näitlikku iseloomu ja võimaldab vedajal jälgida tegelikku sissetulekut liinil.

Kontrollimise läbiviimiseks kaasatakse täiendavalt kontrollijaid. Üheaegselt haaratakse kontrolliga kõik bussiliinid.

Lepingu võib sõlmida kirjalikult. Aitame valida sobiva lepingu! info@lbk.ee

Kogupäevaline kontroll, Reisijate voo arvestus, Reidipäev – on eraldi tasustatavad teenused.

Seoses partnerlussuhete sõlmimisega (Käsundusleping) on Tellijal õigus tellida Täitjalt

kontrolli teostamist suvalisel ajal.

Tellijale on kontrollteenuse tellimine vabatahtlik (mitte kohustuslik). Tellimuste puudumine

kontrollimise teostamiseks ei põhjusta Käsunduslepingu katkemist.

Kontroll-teenuse põhiliseks liigiks on Komplekskontroll.

Vedaja sisekontrolli teostajad ei teosta sõitjate sõidudokumentide kontrolli nende tingimuste raames, mis kuuluvad riikliku järelevalve ametnike pädevusse, aga viib läbi ainult sõidu eest tasumise elektroonset testimist.